пленные центры

Глоссарий Цифрового маркетплейса

Кептивные центры — это учреждения по оказанию услуг, расположенные за пределами страны. Обычно их эксплуатация обходится дешевле. Кэптивные центры по-прежнему являются частью компании и тесно интегрированы с ее деятельностью и могут служить различным целям, включая создание ресурсов или обслуживание клиентов.

Кэптивные центры обычно создаются крупными предприятиями, стремящимися сократить расходы. Местные законы могут допускать более дешевую рабочую силу и менее строгую систему регулирования. Кэптивные центры преимущественно используются компаниями, у которых есть необходимость и ресурсы для их создания. Это почти всегда исключает малый бизнес.