Глоссарий Цифрового маркетплейса
Цифровая трансформация означает, как организации используют цифровые технологии. Это может означать такие вещи, как:
Модернизация ИТ-инфраструктуры, например устаревших устаревших систем.
Перенос данных с локального оборудования в облако
Услуги переезда онлайн
Оптимизация цифровых технологий
Инвестиции в новое программное обеспечение, которое упрощает повседневные бизнес-задачи.
Создание новых цифровых бизнес-моделей, приносящих пользу организации.
Цифровая трансформация может улучшить практически все аспекты бизнеса, включая маркетинг, выездное обслуживание, обслуживание клиентов, управление проектами и финансовый менеджмент.
Все больше компаний малого и среднего бизнеса инвестируют в цифровую трансформацию, чтобы оптимизировать ресурсы, улучшить сбор данных, увеличить продажи, взаимодействовать с клиентами, улучшить соответствие данных и повысить производительность команд во всех отделах. Даже самые маленькие предприятия могут получить выгоду от цифровой трансформации за счет оптимизации обслуживания клиентов и автоматизации процессов.