Прямой канал

Глоссарий Цифрового маркетплейса

Прямой канал — это маршрут, по которому производитель продает продукт конечному потребителю. Прямой канал может включать в себя что угодно: от розничной торговли и технологических продуктов до клиентских и бизнес-услуг.

Прямой канал — это самый простой путь, по которому продукт может добраться до потребителя. Примеры каналов взаимодействия поставщика с потребителем включают Etsy.com и фермерские рынки. Прямой канал дает предприятиям больший контроль над взаимодействием с клиентами и их удовлетворенностью за счет устранения оптовиков, розничных продавцов и других посредников.