Facebook Messenger

Глоссарий Цифрового маркетплейса

Facebook Messenger — это платформа для обмена мгновенными сообщениями, принадлежащая Meta Platforms, материнской компании Facebook. Facebook Messenger используется для мгновенной отправки сообщений, фотографий, видео, стикеров, аудиофайлов, денег и другого контента между пользователями. Чтобы использовать приложение Facebook Messenger, пользователи должны войти в активную учетную запись Facebook.

Малые и средние предприятия с активной страницей в Facebook могут использовать Facebook Messenger для лучшего общения со своими клиентами. Клиенты могут использовать Facebook Messenger, чтобы связываться с компаниями и узнавать о часах работы их магазинов, предложениях продуктов и услуг, а также по другим вопросам, связанным с бизнесом. Facebook Messenger также может помочь компаниям повысить узнаваемость бренда, рекомендуя клиентам подходящие продукты и стимулируя продажи.