Глоссарий Цифрового маркетплейса
Операционная модель касается основных компетенций, ценностей и услуг бизнеса. Это всеобъемлющий способ описания того, что делает компания, как она это делает и чего надеется достичь. Все аспекты бизнеса должны соответствовать его операционной модели, включая распределение ресурсов и кадровую иерархию.
Каждому бизнесу нужна операционная модель. Это помогает малому и среднему бизнесу определить свои операционные возможности на основе бизнес-стратегии. Компания может использовать эту модель для создания руководства по тому, за что несут ответственность разные команды и члены команд на стратегическом уровне. Использование операционной модели помогает реализовать и обеспечить соблюдение бизнес-стратегии.