Глоссарий Цифрового маркетплейса
Общая стоимость владения (TCO) — это процесс, в котором все факторы владения продуктом или оплаты услуги учитываются до того, как компания совершает покупку. Например, когда человек покупает автомобиль, он платит первоначальную покупную цену. Они также будут нести ответственность за оплату налогов, сборов за бирку и титул, страховку, газ, ремонт и профилактическое обслуживание. Если сложить все эти факторы на протяжении всего срока службы автомобиля, получится общая стоимость владения.
Общая стоимость владения особенно важна для бизнеса, который рассматривает возможность модернизации своих ИТ-технологий. Поскольку технологии постоянно меняются, перед совершением покупки важно учитывать любые будущие обновления, затраты на хостинг или усилия по устранению неполадок.