В начале каждого года я провожу мероприятие, которое люблю называть «Весенняя чистка почтового ящика» (да, я понимаю, что это не весна). Вместо того, чтобы удалять десятки писем, которые я не читаю каждый день, я добираюсь до корня проблемы.

Каждый раз, когда я это делаю, я немного беспокоюсь о своей электронной карме. Люди из списка рассылки Platforms делают то же самое? Приду ли я завтра утром в офис и увижу, что в нашем списке адресов электронной почты всего 3 человека?

И каждый раз прихожу к одному и тому же выводу: есть законные причины для отказа от подписки. Если мы не совершаем ни одного из следующих правонарушений, беспокоиться не о чем:

Обман
Когда я проверил свою электронную почту сегодня утром, первое, что я заметил, было сообщение с темой «Напоминание: вы зарегистрированы на XXX веб-семинар сегодня». Я проверил свой календарь. Ничего такого. Я не помню, как регистрировался на вебинар. Когда я прочитал письмо более внимательно, я понял, что на самом деле * не зарегистрировался для участия в вебинаре. В теле сообщения говорилось, что компания думала, что меня действительно заинтересует их вебинар, и призвала меня зарегистрироваться. Так что по сути ... они солгали. Отписаться.

Притеснение
Эй, вы знали, что в этом месяце у нас будет промо-акция? Как насчет сейчас? Вы теперь знаете о нашей акции? Что насчет сейчас? Ага! Отписаться. Мне не нужно получать от вас электронные письма каждый день - если только вы не моя мать; она может нарушить ежедневное правило. Дайте вашим электронным письмам возможность дышать. Когда дело доходит до того, как часто вы отправляете электронные письма, нет правильного ответа, поэтому подумайте о своих клиентах и ​​о том, что для них имеет смысл. И самое главное, если вы видите много отказов от подписки, скорее всего, возникла проблема.

Вторжение Получаете
ли вы электронные письма от организаций, о которых никогда раньше не слышали? Не для того, чтобы никому звонить, но вчера я получил электронное письмо от Американской ассоциации юристов [Вставьте сюда этническую группу]. Я уверен, что это прекрасная группа людей, и я могу принадлежать или не быть частью этой этнической группы, но я определенно не юрист. Почему они пишут мне? Какая польза для каждого из нас? Отписаться.

Скука
Дорогая Беса, вумп, вомп, вомп, вомп, вомп, вомп, вомп. Я не думаю, что когда-либо получал электронное письмо с таким точным содержанием, но многие из них действительно читают именно так. Читатели B2B заняты. Они получают много писем. Перейдите к сути, сделайте ее актуальной и быстрой. Необязательно быть творческим гением, но делайте это интересно. И если вы не уверены, пришлите мне. Я с радостью пропущу его через свой тестер на скуку.

Еще одна вещь ...
Я также отказывался от подписки на электронные письма, которые выглядят так, как будто их разработала моя 3-летняя дочь. Я не говорю, что Стив Джобс должен воскреснуть из мертвых, чтобы создать электронную почту, но если вы не умеете писать HTML, то, возможно, вам и не стоит этого делать. Отправка простого, интересного, полезного и грамматически правильного текстового сообщения творит чудеса.

Что заставляет вас отказаться от рассылки по электронной почте?