Золотые глобусы были вручены в прошлое воскресенье вечером, и если вы настроились на канал, вы, возможно, с нетерпением ждали объявления Best Picture. Но если вы чем-то похожи на меня (или Джоан Риверс), вы также, вероятно, следили за тем, что голливудские ит-листы решили надеть на красную ковровую дорожку.

Хотя покупатели программного обеспечения могут быть менее осмотрительными в отношении декольте и дизайнерских лейблов, они определенно знают, что модно в индустрии программного обеспечения. Сделав пару демонстраций, потенциальные клиенты могут легко понять, кто на переднем крае, а кто в списке худших.

Вы знаете, горячее ли ваше программное обеспечение? Подумайте об этих модных тенденциях в индустрии программного обеспечения, которые привлекают ваших потенциальных клиентов ...

1. Социальный вход: Раздражает необходимость запоминать только имя пользователя и пароль, но если у вас есть уникальный ключ доступа для каждого пользователя или сложный, безопасный процесс входа в систему, вы можете отпугнуть потенциальных пользователей. Это красный ковровый эквивалент Леди Гаги в мясном платье. Конечно, ваши группы безопасности и соответствия могут оценить, что вы отправляете электронное письмо с подтверждением каждый раз, когда пользователь хочет получить доступ к своей учетной записи, но с точки зрения пользователя гораздо проще просто войти в систему через систему, в которую они уже вошли, а именно их аккаунты в социальных сетях. Еще одним преимуществом социальной регистрации является то, что она часто позволяет пользователям легко подключаться к своей социальной сфере с помощью программного обеспечения. Например, пользователь может заметить, что его коллега по старой работе также вошел в программу. Благодаря этому открытию у них теперь есть кто-то в своей сети, кому можно задать вопросы,

2. Интеграция с социальными сетями. Люди часами оттачивают и создают свой онлайн-образ, поэтому, если ваше программное обеспечение может использовать эту информацию, это будет очень ценно для ваших клиентов. В зависимости от типа программного обеспечения интеграция с социальными сетями может быть определяющим фактором между продажей и попаданием в утренние таблоиды. Вот несколько популярных примеров того, как софтверные компании используют интеграцию с социальными сетями в своих интересах:

• CRM могут привлечь внимание потенциального клиента, предыдущие места работы, информацию об образовании и сетевые подключения, чтобы дать представителям отдела продаж и обслуживания клиентов более глубокое понимание перспективы.
• Программное обеспечение для управления мероприятиями может позволить зарегистрировавшимся приглашать других на мероприятие через свои социальные сети, публиковать прямые обновления событий в Facebook и Twitter или делиться данными регистрации событий в социальных сетях.
• Программное обеспечение для управления ресторанами и розничной торговлей может генерировать скидки и рекламные купоны для публикации в Facebook, которые будут создавать уникальные коды для каждого щелчка и отслеживать, какие пользователи Facebook подписываются.

3. Веб-сайты, оптимизированные для мобильных устройств . Это не столько тенденция, сколько элемент гардероба, однако многие софтверные компании все еще застряли в 90-х годах и не сделали свой сайт адаптированным для мобильных устройств. Учитывая то количество деловых людей, которые получают доступ к программному обеспечению через свои смартфоны или планшеты, наличие удобного для мобильных устройств веб-сайта имеет решающее значение. И когда я говорю «веб-сайт»… он включает в себя фактический интерфейс вашего приложения, если ваше программное обеспечение является веб-интерфейсом. Если половина экрана отключается, когда вы входите в приложение на своем телефоне, но бесплатная демонстрационная форма регистрации нормально работает на мобильном устройстве, это не совсем помогает вашим клиентам.

4. Мобильные пользовательские приложения : есть приложение для этого? Может показаться, что все крутые ребята из программного обеспечения разрабатывают мобильные приложения для своих конечных пользователей, но если у вас еще нет мобильного сайта, не беспокойтесь о приложении. Однако, если вы хотите быть по- настоящему модными, а мобильные веб-сайты для вашей технической команды - вчерашний день, создайте приложение, к которому пользователи могут быстро получить доступ, когда они в пути.

5. Гибкие процессы . В 2013 году управление сверху вниз прекратилось, а гибкие методологии стали применяться во всех должностных функциях и отраслях. Традиционно используемые менеджерами проектов и разработчиками технологий, «гибкие процессы» просто означают, что группа людей работает быстро и динамично, чтобы решать проблемы, работая короткими последовательными «спринтами» для своевременного выполнения большего. Как это применимо к программному обеспечению (я имею в виду, программному обеспечению, отличному от программного обеспечения для управления проектами)? Что ж, если ваше программное обеспечение обеспечивает многопользовательский доступ к проектам, облегчает динамический рабочий процесс, так что части не должны выполняться последовательно, и отслеживает достижения пользователей, то оно, вероятно, понравится компаниям, использующим эти гибкие методологии.

Для вашей компании, производящей программное обеспечение, это может показаться несбыточной мечтой, или это могут быть уже старые новости. Как и в Голливуде, некоторые люди оказываются в центре внимания (ведущие актрисы, режиссеры и т. Д.), В то время как другие (сценаристы, продюсеры анимации и т. Д.) Не исследуются так внимательно. Точно так же эти модные тенденции более применимы к определенным категориям программного обеспечения (автоматизация маркетинга, электронная коммерция, автоматизация продаж и т. Д.), Тогда как другие отрасли не так озабочены новым «этим».

Делаете ли вы в 2013 году шаги, чтобы добавить какие-либо из этих функций в свое программное обеспечение? Что, по вашему мнению, является самым большим приоритетом?