Большинство из нас в то или иное время были посетителями новой церкви.

Я знаю, что когда у меня случалось, я испытывал трепет от того, что оказался чужим в новой церковной общине. Подойдет ли мне это сообщество? У них есть те занятия, которые мне нравятся? Являются ли они сообществом, которое приветствует новых людей?

Как вы, как церковь, можете бороться с этими чувствами и превращать посетителей в членов? Ключ - вовлечение и охват.

Когда я в последний раз был в новой церкви, они попросили меня заполнить карточку посетителя, и в течение двух дней я получил личное письмо по электронной почте с предложениями о том, как я могу принять участие в жизни церкви. Через две недели я получил по почте открытку, в которой я мог вернуться в любое время! Это простое мероприятие помогло мне почувствовать, что это сообщество мне идеально подходит!

Как вы это делаете для своей церкви?

Самый простой способ начать это - использовать Систему управления церковью ( ChMS ) в ваших интересах. Целенаправленный охват - важная часть вовлечения и привлечения посетителей в ваше сообщество в качестве членов, и программная система, специально разработанная для этого, может творить чудеса.

Вот руководство по использованию ChMS для привлечения большего числа посетителей церкви:

Организовать 

Определите систему охвата посетителей. ChMS - идеальный способ организовать волонтеров для работы с посетителями. Правильное программное обеспечение поможет вашей церкви спланировать все сферы деятельности, от первоначального контакта до управления небольшой группой.

Установить контакт

Установите первоначальный контакт; получить имена и информацию о посетителях.

Используйте свою ChMS и ее мобильные возможности, чтобы расширить свои возможности, и попросите добровольцев собирать информацию с помощью мобильного устройства до и после обслуживания. Если вы не хотите получать такие продвинутые возможности, используйте карты посетителей, чтобы легко собирать информацию от посетителей и предлагать им отправлять эти карты после обслуживания.

Расследовать

После того, как вы установили первоначальный контакт с помощью карты посетителя или лично, узнайте о нем кое-что. Попросите каждого добровольца поговорить с 2-3 посетителями и собрать такую ​​информацию, как: Что они хотят от церковной общины? Зачем они приехали и что ищут? Современное поклонение? Изучение Библии? Женские группы? Волонтерство в сообществе? У них есть дети?

Сбор этой информации позволяет в дальнейшем нацеливать посетителей на те занятия, которые им интересны.

Информационно-пропагандистская деятельность / целевой маркетинг

Собрав основную информацию, используйте свою ChMS для отправки электронной почты посетителям по группам. Например, любой, кто заинтересован в изучении Библии, получит специальное электронное письмо с описанием событий и информации по изучению Библии. Использование конкретной информации, собранной о потенциальных членах, помогает им почувствовать себя вовлеченными, сопоставляя их с событиями и возможностями, которые им действительно интересны, и предотвращает их подавление 20 (или более) возможными вариантами участия.

Связь с посетителями

Конечно, когда вы отправляете свой первый охват и адресный маркетинг, вам нужно убедиться, что он сформулирован так, чтобы действительно взаимодействовать с посетителями. Church Community Builder предлагает  отличные советы  по общению с посетителями таким образом, чтобы они оставались заинтересованными и отзывчивыми.

Правильный ChMS может оказать огромное влияние на вовлечение / ассимиляцию посетителей, так же как и соблюдение правильного процесса, чтобы посетители церкви возвращались и превращали их в постоянных членов.

Вам интересно, готова ли ваша церковь к ЧМС? Мы можем с этим помочь! Наша электронная книга по программному обеспечению для управления церковью  содержит руководство по процессу покупки ChMS.

Заголовок Рэйчел Вилле