Consumer-generated-media-cgm Потребительские медиа (CGM)

Глоссарий Цифрового маркетплейса

Потребительские медиа (CGM) — это термин, обозначающий любые средства массовой информации, созданные потребителем товара или услуги. Этот носитель может включать видеообзор продукта, статью или другой текстовый носитель или графику.

Средства массовой информации, созданные потребителями, могут быть положительным способом, благодаря которому ваши потребители также станут защитниками вашего малого и среднего бизнеса. Малому бизнесу следует поощрять клиентов создавать средства массовой информации, созданные потребителями, поскольку, если все сделано правильно, CGM может оказаться чрезвычайно эффективным для маркетинговых целей.