Программное обеспечение для управления ИТ-операциями (ITOM)

Глоссарий Цифрового маркетплейса

Программное обеспечение для управления ИТ-операциями (ITOM) — это единая технологическая система, объединяющая инструменты, необходимые для управления вычислениями, сетями и приложениями. ITOM занимается инструментами, средой и общим процессом, необходимыми для эффективного управления ИТ-услугами.

При меньшем количестве ресурсов эффективность имеет решающее значение для малого бизнеса. Выбор правильного программного обеспечения ITOM может эффективно объединить различные системы и повысить эффективность малого и среднего бизнеса.