Облачная телефония подключается и настраивается с помощью любого браузера. Входящие и исходящие звонки можно совершать множеством разных способов. Для этого используется либо программа-софтфон на компьютере или смартфоне, либо специальный IP-телефон, либо технология FMC для мобильных и стационарных телефонов.

Сервис предлагает городской номер с переадресацией, облачные услуги, телефонию и виртуальную АТС. Виртуальная АТС обеспечивает единую короткую нумерация территориально удаленных офисов, перевод, перехват, перенаправление по статусу «не ответил/занят», использование режима ожидания входящих звонков, организацию конференций из трех или более абонентов, изменение политики приема поступающих вызовов, соединение типа «горячая линия», функция «обратный звонок», запись телефонных разговоров.