- Москва
- marketplace@diplatforms.ru
С помощью «Близкие.ру» пользователь может вызвать специалиста по уходу на дому для своих пожилых родных. Компания не работает по фиксированному времени, вместо этого она обговаривает с клиентом список задач, которые специалист должен выполнить во время визита: сходить в магазин, сделать уборку, позаботиться о гигиене подопечного, провести с ним время.
Средняя продолжительность визита составляет около двух часов, но специалист не уйдет, пока не выполнит все задачи. Все специалисты проходят проверку на благонадёжность и дополнительное обучение в собственной академии «Близкие.ру», а их работу можно контролировать с помощью приложения.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 5/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 4/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Продукт обеспечивает высокий уровень адаптации к разным бизнес-потребностям.
