- Москва
- marketplace@diplatforms.ru
Платформа обратной связи позволяет гражданам направлять обращения в государственные и муниципальные органы по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Описание проблемы можно дополнить фото- и видеофайлами, указав конкретное место проблемы на карте. Отслеживание статуса сообщений осуществляется в личном кабинете.
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 4/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 4/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Программа значительно повысила анализ и оптимизацию бизнес-процессов.
