Мобильный банк, представленный браузерной версией и приложениями для iOS и Android. Приложение поддерживает вход по логину (или номеру телефона) и паролю и биометрическую идентификацию по отпечатку пальца или распознаванию лица.

В приложении пользователю доступны информация о существующих банковских продуктах (картах, счетах), курсах валют, адресах отделений, программа лояльности Сбербанка «Спасибо» и онлайн-поддержка.

В числе функций «Сбербанк Онлайн»: переводы между собственными картами и счетами, переводы организациям и людям, заказ кредитной истории, заказ страхового полиса «Сбербанк страхования». Через приложение пользователь может открыть счет или заказать карту, причем до выпуска пластиковой карты будет доступна виртуальная, которая может быть добавлена в мобильный кошелек.