BETA
АО "ККС"
ИНН: 7734134988
ИНН: 7734134988
Система управления очередью обслуживания
Система управления очередью обслуживания
В реестре отечественного ПО
4.8/5
IS-Line
Краткое описание, назначениеЭлектронная система управления очередью
Категория
• Управление ресурсами предприятия » Комплексное управление (ERP)
Цели и задачи
Описание
Посетитель, войдя в зал обслуживания, самостоятельно выбирает на терминале регистрации необходимую услугу и получает талончик с номером очереди. Этап регистрации включает в себя не только on-line регистрацию, а также предварительную регистрацию на обслуживание. Подключая дополнительные программные модули электронной очереди, можно значительно расширить возможности регистрации на услугу.
Получив номер очереди, посетитель проходит в зал и в комфортных условиях ожидает вызова на получение услуги. Зона ожидания оборудована центральным табло. На нем посетители видят информацию о вызываемых номерах электронной очереди.
Когда оператор готов вызвать следующего клиента, он нажимает на кнопку программного пульта вызова. На табло электронной очереди, установленным над рабочим местом оператора начинает мигать вызываемый номер. Одновременно информация о вызове отображается на центральном табло в зоне ожидания, а также дублируется голосовым сообщением.
Посетитель, получив приглашение на обслуживание направляется к оператору с мигающим табло и получает необходимую услугу. По окончании обслуживания посетитель может оценить качество оказанной услуги.
Владелец - ККС
Ключевые слова - обслуживание
АО "ККС"
Вендор
Параметры Система управления очередью обслуживания
Функциональные возможности Система управления очередью обслуживания (Управление ресурсами предприятия, Комплексное управление (ERP))
Информация о возможностях ПО еще не добавлена.
Совместимость Система управления очередью обслуживания
Информация о совместимости «Система управления очередью обслуживания»
еще не добавлена
еще не добавлена
Зарубежные аналоги Система управления очередью обслуживания
Информация о западных аналогах «Система управления очередью обслуживания»
еще не добавлена
еще не добавлена
Отзывы Система управления очередью обслуживания
Информация о сравнении «Система управления очередью обслуживания»
еще не добавлена
еще не добавлена
Департамент информационных технологий
Вадим КозловМеньше 25 сотрудников.
Использовалось 6 мес.
«Удобный ЛК»
В целом: Программа предоставляет полезные инсайты и аналитику.