АО "АЙКУМЕН ИБС"
ИНН: 7729602052
ИНН: 7729602052
Сервис, направленный на обработку обращений клиентов в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, и др), на форумах, сайтах отзывов и других цифровых каналах.
IQSocial помогает брендам улучшить качество обслуживания клиентов в соцмедиа, предоставляя службе поддержки единый интерфейс для обработки и администрирования сообщений в социальных сетях в командной работе.
Количество сотрудников, работающих единовременно в системе, ограниченно тарифом.
Департамент информационных технологий
Олег МартыновМеньше 25 сотрудников.
Использовалось 1 год.
«Быстрая поддержка»
В целом: Продукт значительно повысил эффективность и результативность работы.