Решение обеспечивают сквозное управление ресурсами по направлениям: • управление эффективностью; • управление финансами; • управление основными средствами; • управление капитальным строительством; • управление техническим обслуживанием и ремонтом оборудованиям (ТОРО) – ведение картотеки и планирование планово-предупредительных ремонтов (ППР); • управление цепочками поставок; • управление закупками; • управление снабжением и сбытом; • управление персоналом; • бухгалтерский и налоговый учёт; • управление деятельностью (договорная, проектная); • в решениях предусмотрены средства интеграции с основными системами электронного документооборота (СЭД) и преднастроены адаптеры к основным системам, предназначенным для автоматизации электронного документооборота.

Голосовой ассистент позволит абонентам не пропускать важные звонки, при этом избавит от голосового спама. «Ева» может принять входящий вызов, самостоятельно определить источник и цель звонка, поддержать разговор и отправить расшифровку пропущенного вызова абоненту в мессенджер.

«Ева» умеет поддерживать полноценную беседу, для этого специалисты компании «Мегафон» разработали несколько десятков сценариев диалога, с помощью которых голосовой ассистент может одинаково эффективно обработать звонок от банка или от человека. Например, при звонке из банка с предложением по ипотеке «Ева» самостоятельно уточнит у специалистов все условия, после этого переведет разговор в текстовый формат и отправит абоненту аудио и печатную версию записи в Telegram.

«Ева» запущена в тестовом режиме и доступна бесплатно абонентам столичного филиала компании, полноценный запуск запланирован на осень 2021 года.

Владелец - МегаФон
Ключевые слова - голосовой помощник, искусственный интеллект