Сбор знаний

Глоссарий Цифрового маркетплейса

Сбор знаний — это процесс записи и организации предполагаемых знаний (т. е. информации, которая не была записана), чтобы ее можно было использовать для последующего поиска или анализа. Это можно сделать несколькими способами, например, с помощью систем управления знаниями или просто путем документирования или записи данных и их организации по категориям в зависимости от релевантности и важности.

Собирая знания своей организации, предприятия малого и среднего бизнеса могут обеспечить их доступность для тех, кто в них нуждается, и предотвратить потерю ценной информации с течением времени. Это также облегчает обмен знаниями между сотрудниками, повышая эффективность и улучшая процесс принятия решений.