Глоссарий Цифрового маркетплейса
Социальные вычисления относятся к определенному типу вычислений, который занимается взаимодействием компьютеров, информационных технологий и социальных привычек. Это когда компьютеры отображают социальное поведение человека и заставляют пользователя чувствовать себя более вовлеченным через устройство. Затем технологию можно изменить, чтобы максимизировать выгоды от социальных взаимодействий. Социальные вычисления включают социальные сети, Wiki, блоги и компьютерные программы, которые позволяют людям работать вместе.
Практически все деловые люди так или иначе используют социальные вычисления. Самый простой пример — использование электронной почты или социальных сетей для клиентов или платформ обмена мгновенными сообщениями для общения с другими сотрудниками. Использование социальных сетей удобно и облегчает личную связь с получателями.