Wi-Fi-вызовы

Глоссарий Цифрового маркетплейса

Вызовы по Wi-Fi — это услуга, которая позволяет пользователям мобильных устройств совершать и принимать вызовы через беспроводное соединение, а не с использованием сигнала сотовой связи. Вызовы по Wi-Fi осуществляются по протоколу передачи голоса по Интернету (VoIP). Когда на устройстве включены вызовы Wi-Fi, телефон пользователя определит самую надежную доступную сеть и направит вызов через сеть Wi-Fi. Однако если сигнал сотовой связи доступен и он сильнее, чем соединение сети Wi-Fi, телефон направит входящий или исходящий вызов через сотовую сеть пользователя. Пользователи могут совершать вызовы по Wi-Fi непосредственно со своего мобильного устройства, используя встроенную панель набора номера или приложение для обмена сообщениями.

Малые и средние предприятия с ограниченным бюджетом часто используют вызовы по Wi-Fi, чтобы предоставить своим сотрудникам надежный сервис, необходимый для совершения и приема звонков от заинтересованных сторон, клиентов и сотрудников компании. Поскольку вызовы по Wi-Fi осуществляются через сеть Wi-Fi компании, их можно использовать для снижения затрат на использование традиционной телефонной сети для облегчения связи компании. Для офисных сотрудников, работающих лично, звонки по Wi-Fi обычно более мощны и надежны, чем сотовая связь, что улучшает качество исходящих и входящих вызовов.